Un rapport mérite sa place lorsque quelqu’un peut prendre une décision à partir de lui.
Un bon suivi des interactions est nécessaire, mais ce n’est pas la ligne d’arrivée. Dans cette dernière partie de notre série sur l’analyse web d’application, nous nous intéressons à un reporting que chacun peut comprendre et utiliser.
Partir des décisions
- Choisissez une plateforme de reporting adaptée à la tâche, qu’il s’agisse de GA4, de Firebase ou d’un outil de BI comme Looker Studio.
- Rendez les indicateurs clés faciles à lire et reliez-les aux questions commerciales.
- Suivez les tendances dans le temps pour que les équipes puissent analyser les évolutions, et pas seulement consulter des totaux isolés.
Ce que nous avons fait avec Zapmap
Notre travail avec cette application de recharge pour VE comprenait des visualisations Looker Studio pour relier les données aux priorités business. Il s’appuyait sur le travail de définition des objectifs et de suivi des interactions décrit dans les deux premiers articles.
L’objectif n’est pas de rendre les tableaux de bord décoratifs. Il s’agit d’aider les équipes produit et les parties prenantes à voir ce qui compte, à poser de meilleures questions et à décider où approfondir l’analyse.
La publication d’origine ne faisait état d’aucun gain commercial chiffré. La valeur décrite tenait à une approche du reporting plus exploitable, reposant sur de meilleures bases de mesure.
Adapté de la publication LinkedIn de Sophus3 du 2 avril 2026. Les chiffres et observations de marché se rapportent à cette publication d’origine.
