In sintesi

Tre domande di Sophus3 su come collegare la misurazione del sito web alle decisioni dei team automotive.

In questo articoloPartire dalla decisioneCollegare le evidenzeRivedere gli strumentiComprendere le scelte di raccolta datiUna domanda utile per la revisione

Partire dalla decisione

In questo video di Sophus3, Scott Gairns si chiede se il lavoro dei team di analytics automotive aiuti davvero l’azienda a decidere cosa fare. La misurazione del sito web coglie solo una parte di un percorso d’acquisto molto più ampio.

Collegare le evidenze

La prima raccomandazione è considerare gli analytics insieme ad altre informazioni rilevanti, comprese le vendite e gli investimenti media. Questa prospettiva più ampia può rendere più facile interpretare i cambiamenti nel comportamento sul sito.

Rivedere gli strumenti

La seconda raccomandazione è verificare se l’impianto di misurazione supporta le domande a cui il team deve rispondere. Il video tratta i prodotti di analytics disponibili alla data di pubblicazione, nel 2023: da allora le funzionalità dei prodotti si sono evolute.

Comprendere le scelte di raccolta dati

Il terzo tema è il tracciamento server-side e la complessità della sua implementazione. Spostare la raccolta su un server non elimina gli obblighi di consenso: il disegno della misurazione deve comunque rispettare i requisiti privacy applicabili e le scelte degli utenti.

Una domanda utile per la revisione

Per ogni report periodico, individuate la decisione che supporta, la persona che lo utilizza e l’azione che può modificare. Guarda la discussione completa su Vimeo.

Sintesi della pubblicazione originale di Sophus3; è stata mantenuta la data di pubblicazione originale.