Gemiddelde zelfbeoordeelde digitale gereedheid: 2,1 op 5.
Wanneer er een nieuwe technologie opkomt, is een van de moeilijkste vragen hoe uw organisatie zich tot anderen verhoudt. Investeren concurrenten, wachten ze af, boeken ze succes of worstelen ze?
We vroegen senior klanten uit de autobranche om de AI-aanpak van hun eigen bedrijf te beoordelen. Zeer weinigen vonden dat hun merk het goed deed. De totale score voor digitale gereedheid kwam gemiddeld uit op 2,1 op vijf.
De uitdaging is niet alleen technisch
Leiderschap en duidelijkheid over verantwoordelijkheden leken centrale zorgen te zijn. Zonder overeenstemming over wie de beslissingen neemt, kunnen veelbelovende experimenten los blijven staan van het werk van marketing- en klantteams.
Wat de score wel en niet zegt
Dit was een anonieme zelfbeoordeling door klanten, geen onafhankelijke audit van elk automerk. De oorspronkelijke post vermeldde de steekproefomvang niet, dus het resultaat mag niet worden gezien als een representatieve telling van de branche.
Het levert wel een nuttige openingsvraag op: kan uw team, voordat u nog een tool aanschaft, uitleggen wie de prioriteiten stelt, wie de voortgang meet en wie op basis van de resultaten actie onderneemt?
De bevindingen werden besproken tijdens ons webinar van 25 juni.
Bewerkt naar het LinkedIn-bericht van Sophus3 van 2 juni 2026. Cijfers en marktobservaties hebben betrekking op die oorspronkelijke update.
