Das Fazit

Die Shortlist Ihrer Kunden entspricht möglicherweise nicht Ihrer Wettbewerberliste.

Vor Jahren überraschten wir Mercedes-Benz mit einem Ergebnis: Der größte Online-Cross-Shopping-Wettbewerber in Großbritannien war Kia. Der Sportage brachte Käufer dazu, über herkömmliche Markenkategorien hinauszuschauen.

Ein ähnliches Muster zeichnet sich bei Jaecoo ab. Die Daten aus unserem digitalen Wettbewerbs-Benchmarking eDataXchange zeigen Interesse von Menschen, die auch zu Audi und Tesla recherchieren. Die Verkaufsdynamik des Jaecoo 7 in Großbritannien, mit Platz eins im März und einem Top-Ten-Platz im April, lieferte den Kontext für diese Aufmerksamkeit.

Es zählt, was Käufer vergleichen

Mehr als jeder zehnte Jaecoo-Interessent im Online-Vergleich zog auch Volkswagen in Betracht. Das beschreibt digitales Cross-Shopping, keine bestätigten Käufe oder Fahrzeugbesitz.

Für etablierte Marken ist die entscheidende Frage, ob interne Wettbewerberlisten noch die Alternativen widerspiegeln, die Kunden tatsächlich in Betracht ziehen.

Wert und Reputation zählen beide

Die Markenpositionierung wird fließender, da Käufer Produktqualität und Preis gegeneinander abwägen. Das macht Investitionen in die Marke nicht überflüssig. Es macht Reputation zu etwas, das gepflegt und nicht vorausgesetzt werden muss.

Die Lehre aus Kia damals und Jaecoo heute ist einfach: Hören Sie auf die Shortlist der Kunden, nicht nur auf Ihre eigene Marktsegmentierung.

Adaptiert nach dem LinkedIn-Beitrag von Sophus3 vom 19. Mai 2026. Zahlen und Marktbeobachtungen beziehen sich auf diese ursprüngliche Veröffentlichung.